Die neue Produktgeneration Aplus9 von Aseco Solutions integriert KI-Agenten in ERP-Systeme, um rund 60 Geschäftsprozesse effektiv zu automatisieren. Diese KI-Agenten können ohne manuellen Eingriff Prozesse wie Auftragserstellung, Materialprüfung oder Kapazitätssimulation regeln. Das System nutzt einen Flow-Mode, basierend auf Business Process Model and Know-Station (BPMN), um die automatisierten Abläufe zu steuern und menschliche Einbindung nur bei Bedarf zu erfordern. Ereignisse wie eingehende E-Mails können Prozesse automatisch starten, die durch vordefinierte Regeln gesteuert werden. Die Process-Monitoring-Funktion sorgt dabei für Transparenz und Kontrolle, indem sie aktive und blockierte Prozesse auflistet und Nutzer bei erforderlichen Eingaben informiert.
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Menschen mit ins
Boot holen
Die automatisierten Prozesse werden jeweils so weit durchlaufen, bis der Input eines Mitarbeitenden erforderlich ist. Benötigt das ERP-System eine Rückmeldung, kann es auf Anwenderinnen und Anwender zugehen. Bei Freigaben erhält die zuständige Person etwa eine Push-Benachrichtigung in ihrem System, die Details zur Freigabe enthält. Durch einen Klick lässt sich der Prozess dann fortführen. Für Transparenz über die automatisierten Aufgaben soll die integrierte Process-Monitoring-Funktionalität sorgen. Sie listet auf, wie viele und welche Abläufe das ERP-System derzeit bearbeitet und auf welcher Prozessstufe sie sind. Dies ermöglicht es den zuständigen Mitarbeitenden, steuernd einzugreifen, falls ein unerwarteter Sonderfall die weitere Prozessausführung verhindert.
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