Die Plattform wird mit einem starken Fokus auf Offenheit und Flexibilität entwickelt. Weidmüller ist bestrebt, sich – und damit insbesondere auch die Kunden – nicht in proprietären Standards zu verfangen, sondern stattdessen auf etablierte Technologien, Standards und Quasi-Standards zu setzen, um eine nahtlose Integration in die Systemlandschaften zu ermöglichen. Dieser Ansatz beschleunigt nicht nur die Entwicklung, sondern ermöglicht die Einbettung in bestehende Ökosysteme, und ist zudem Garant für die Unabhängigkeit und Flexibilität der Anwender.
Björn Six betont: „EasyConnect zeichnet sich durch eine konsequente Modularität aus. Dies ermöglicht es unseren Kunden, genau die Services auszuwählen, die für sie von Bedeutung sind und somit ‚mit leichtem Gepäck zu reisen‘.“ Ebenfalls stellt es eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche bereit. Weidmüller legt dabei besonderen Wert auf Einfachheit und stellt sicher, dass Anwender, unabhängig von ihrem IT-Knowhow, in der Lage sind, die Plattform zu nutzen. „Durch den ‚No-Code-Ansatz‘ können Kunden die Plattform ohne Programmierkenntnisse bedienen“, hebt Six hervor.
In der Entwicklung achtet Weidmüller auf Sicherheit und Robustheit der Plattform und ergreift hierfür eine Vielzahl von Maßnahmen auf architektonischer, infrastruktureller und technologischer Ebene. Dadurch werden die Kundendaten und -systeme geschützt.
Agil nach Anwenderverhalten entwickeln
Um eine schnelle und effektive Markteinführung zu gewährleisten, folgt Weidmüller – wie bereits erwähnt – dem agilen MVP-Ansatz (frei übersetzt: die erste minimal funktionsfähige Iteration eines Produkts, die dazu dient, möglichst schnell aus Nutzerfeedback zu lernen). Während einige Services bereits voll produktiv verfügbar sind, befinden sich andere noch in der Erprobungsphase. Von Beginn an stehen insbesondere die Kategorien ‚Digital Support‘, ‚Industrial IoT‘, ‚Remote Services‘ und ‚Konfiguratoren‘ im Fokus.
Die Komplexität von Produkten und Anwendungen steigt kontinuierlich. Hinzu kommen die sich ständig ändernden Suchgewohnheiten der Anwender. Daher haben sich die Detmolder frühzeitig darauf konzentriert, relevante digitale Inhalte für technisch versierte Anwender über das Support Center (support.weidmueller.com) zu bündeln und bereitzustellen. Dieses steht in vollem Umfang zur Verfügung und wird kontinuierlich erweitert, um eine digitale und zunehmend interaktive Unterstützung zu bieten.
Eintrittskarte in die Welt der Services
Das Unternehmen positioniert sich als ‚Enabler from Data to Value‘ und bietet ganzheitliche Full-Stack-Lösungen von der Datenakquisition über die Vorverarbeitung und Kommunikation bis zur Datenanalyse. Die Plattform ist dabei unabdingbar für ganzheitliche und einheitliche Lösungen und gewährleistet die Integration mit Devices und Softwarediensten. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass sie weder als Marktplatz noch als Wettbewerber zu den großen Plattformanbietern verstanden werden soll, sondern eine Eintrittskarte in die Welt der Weidmüller-Services darstellt. Und damit eine Mittel für Anwender, sich die Möglichkeiten einer Industrial Service Platform zu erschließen.
Remote Services und webbasierte Konfiguratoren
Dank Remote Services bietet EasyConnect Anwendern eine effektive Möglichkeit, verteilte Geräte aus der Ferne zu warten und mit neuer Firmware und Apps zu aktualisieren. Auch hier greift der MVP-Ansatz, nach welchem sowohl der Fernzugriff und das Rollout-Management entwickelt wurden. Die Detmolder setzen auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung und steigern den Umfang ihrer webbasierten Konfiguratoren, um die Anwender im Engineeringprozess zu unterstützen. Bereits heute stehen solche Konfiguratoren für Gerätesteckverbinder und hutschienenbasierte Assemblierungen zur Verfügung. Deren Umfang wird kontinuierlich zunehmen, dabei rücken neben elektromechanischen Komponenten mittelfristig auch die Bedürfnisse von Automatisierungs- und IIoT-Anwendungen in den Fokus. Denen, die auf den vollen Umfang dieser webbasierten Services nicht warten wollen, wird mit dem WMC bereits heute eine umfassende, desktopbasierte Konfiguratorlösung zur Verfügung gestellt.
